Headset för callcenters

För att ett contact center ska bli framgångsrikt krävs att medarbetarna når fram med sina ord. Du behöver headset som håller för tusentals telefonsamtal och oräkneliga timmars användning.

Pröva Gratis Välj Ditt Headset

Våra headset för callcenters

Hitta ett headset som passar dina behov. Vi har allt från prisvärda, trådbundna headset till trådlösa headset som ger dig friheten att lämna skrivbordet under samtalet. Alla headset finns i QD-version för bordstelefon och i USB-version för dator. Våra trådlösa headset finns i både Bluetooth- och DECT-version.

Trådbundna headset

Trådlösa headset

 

Varianter för ett öra och två öron

Anslutning till mobiltelefon

Luftdämpande mikrofon

Bullerdämpning

Låg

Mellan

Hög

Mellan

Hög

Mikrofonarmen kan vridas

270°

360°

360°

270°

360°

Förstärkt kabel

-

-

Öronkuddar

Skumplast

Skumplast

Konstläder

Mjuka

Mjuka

Trådlös räckvidd

-

-

-

Upp till 120 m

Upp till 150 m

Batteritid (taltid)

-

-

-

12 timmar

10 timmar

För en bättre samtalsmiljö i ditt call center

För att ett call center ska bli framgångsrikt krävs att medarbetarna når fram med sina ord. Kanske är bakgrundsljudet den allra största fienden här. På en hektisk arbetsplats kan vartenda samtal bli besvärligt, både för medarbetaren och kunden, om bakgrundsljudet är för högt. Faktum är att medarbetare på call centers konsekvent bedömer att störande bakgrundsljud är det som mest negativt påverkar deras produktivitet.

HPå Jabra förstår vi detta som ingen annan. Våra headset för call centers är utformade med ett primärt syfte. Att reducera bakgrundsljudet så att du kan fokusera på samtalet. Med HD Voice och bullerdämpande mikrofoner får du kristallklart ljud i båda ändar av samtalet.

Hör skillnaden

Bullerdämpning

Bullerdämpande mikrofoner reducerar oönskat bakgrundsljud och är särskilt lämpliga i öppna kontorsmiljöer.

Spela demoPausa demo
AV

HD Voice

Med HD Voice/ bredbandsljud utökas frekvensområdet så att dina samtal blir mer naturtrogna och levande.
Du behöver inte kämpa för att höra vad den du talar med säger.

Spela demoPausa demo
AV

Luftdämpande mikrofon

Om du har mikrofonen för nära munnen kan ditt andningsljud höras. Luftdämpande mikrofoner kan ditt andningsljud höras. Luftdämpande mikrofoner är utrustade med många små hål och ett särskilt skumlager på insidan. På så sätt förhindras störande ljudpuffar och samtalskvaliteten förbättras.

Spela demoPausa demo
AV

Fungerar tillsammans med din telefon eller plattform

Våra headset och konferensenheter fungerar tillsammans med över 10 000 traditionella bordstelefoner direkt när du tar dem ur förpackningen. De är framtidssäkra och kompatibla med alla datortelefoner och webbklienter, från Cisco Jabber till Skype for Business.

Avaya
Cisco
Apple
Polycom
Microsoft Skype for Business
Mitel
YeaLink
Unify
Alcatel-Lucent
NEC
Panasonic
Samsung
Siemens
ShoreTel
Gigaset

Vill du veta vilka headset som fungerar tillsammans med din telefon eller plattform? Testa vår kompatibilitetsguide.

Varför byta till trådlöst?

Det korta svaret är att det ger stora affärsfördelar. Läs själv vad Benchmark Portals kom fram till i en fallstudie:

Genom att övergå från trådbundna till trådlösa headset upplevde det här tekniska supportföretaget inom kontorsutrustning många fördelar. De visade sig både i form av mätbara ekonomiska besparingar och i form av nöjdare medarbetare. Alla tjänade på det, från ekonomidirektören till kundtjänstmedarbetaren – och särskilt kunderna.

Ladda ned hela rapporten

Så här säger våra contact center-kunder:

Ansök om att få prova enheter utan kostnad

Endast företag som installerar minst 100 headset får prova utan kostnad. Läs regler och villkor
Fyll i formuläret om ni har några andra frågor eller funderingar.

Hur många headset funderar ni på att installera?

Din plattform

Ytterligare information

Vinn ett par Jabra Elite Sport