"Vi har blivit mer effektiva"

”Vi bytte till trådlösa headset för en månad sedan och det var helt fantastiskt. Nu kan jag göra en massa saker samtidigt som jag talar i telefon.

Jag kan ta kopior, jag kan slå upp i register, jag kan gå till lunchmatsalen och mycket mer. Som transportassistent använder jag telefonen riktigt mycket när jag styr försändelser med bil, flyg, containrar osv. Halva arbetsdagen går ofta åt till att tala i telefon. Så det betyder mycket att mina arbetsredskap är i ordning.

Till att börja med var folk lite skeptiska till bytet till trådlösa headset. Är det inte dyrt? Är det överhuvudtaget nödvändigt? Den slags kommentarer. Nu kan ingen drömma om att gå tillbaka till hur det var tidigare. För vi märker alla att vi har blivit mer effektiva eftersom vi kan göra mycket mer med händerna medan vi talar i telefon.”