Headset ökar effektiviteten på jobbet
En svensk undersökning visar att de allra flesta anser att de klarar sina arbetsuppgifter lättare med ett headset. Det innebär mer vinst och arbetsglädje i vardagen.
Näst efter datorn är telefonen det viktigste arbetsredskapet på moderna arbetsplatser, visar en svensk intervjuundersökning av typiska kontorsarbetare. Bland de 100 intervjuade säljarna, journalisterna, administratörerna, rådgivarna osv. talade 8 av 10 i telefon i över 2 timmar om dagen. Inte överraskande, anser hela 85% då också att användningen av ett headset gör dem mer effektiva.
Flera bollar i luften
Undersökningen visar att användarna hinner mer under arbetsdagen. Många säger att de nu enklare kan söka information på datorn medan de talar i telefon. Andra nämner att det är mindre besvärligt att skriva anteckningar och göra annat pappersarbete under tiden. Användarna av trådlösa headset får en särskild fördel i och med att de kan gå runt fritt medan de talar. De kan även fortsätta sina samtal medan de t.ex. ber om råd från kollegor, slår upp i manualer eller sträcker på benen. Den ökade effektiviteten gör det lättare att få dagens uppgifter utförda och ger mer tid under arbetsdagen vilket leder till minskad stress och ökad arbetsglädje.
Andra fördelar
Undersökningen visar också att det samtidigt finns stora ergonomiska fördelar med headset. Speciellt bland användare som talar mycket i telefon och som ofta klämmer fast luren mellan örat och axeln medan de pratar. I dessa fall kan headset dramatiskt minska problemen med värk i nacke och rygg. Det bidrar till en arbetsdag som är en smula enklare, mer komfortabel och därmed mer effektiv.