Unified Communications
Unified Communications (UC) är ett system som integrerar tal, e-post och snabbmeddelanden i ett enda intuitivt användargränssnitt. Idén är att öka produktiviteten och underlätta samarbete genom att förena och förbättra våra kommunikationssätt. Hur påverkar det användarupplevelsen? Här är några exempel:

Du kan kommunicera fritt …
Du kan vara vid ditt skrivbord, röra dig runt på kontoret, vara hemma eller i bilen utan att kommunikationsalternativen påverkas. Det är lätt att hålla kontakten med kollegor var du än befinner dig. Samma information (telefonnummer, e-postadresser etc) finns tillgänglig från alla enheter och platser, via datornätverket.

och enkelt …
Alla applikationer såsom mobil- och bordstelefoni, e-post, snabbmeddelanden, skrivbordsapplikationer och datortelefoni visas på samma skärm. Med en närvaroindikator kopplad till din kalender och e-post kan dina kollegor enkelt se din telefonstatus och tillgänglighet i realtid.

… när du normalt inte skulle kunna vara tillgänglig
En av de egenskaper som gör UC så fantastiskt är att det underlättar samarbete. Det gemensamma gränssnittet och den väsentligt förbättrade ljudkvaliteten ger en känsla av närhet var du än befinner dig. Detta uppmuntrar miljövänliga arbetssätt såsom distansarbete och samarbete mellan arbetsgrupper som sitter långt ifrån varandra. Dessutom medför möjligheten att kommunicera på valfritt sätt från valfri plats att tid kan sparas och att produktiviteten ökar!